LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi pria4d Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi pria4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, peranti dan rekod pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan laman ini...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi pria4d Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Peribadi

Dasar ini terpakai apabila anda melayari pria4d.my, membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data yang anda beri secara langsung, data teknikal daripada peranti, dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk keselamatan akaun serta pematuhan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan

untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, bukan untuk menjual identiti anda kepada pihak luar. Sesetengah data perlu disimpan bagi audit dalaman, pencegahan akses tanpa izin, dan penyelesaian pertikaian. Jika anda meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data, kami akan menilai permintaan itu mengikut keperluan keselamatan, rekod transaksi, dan peraturan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, mulakan daripada saluran yang sepadan dengan status akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod sensitif, kerana mesej privasi melibatkan identiti, transaksi dan...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas anda masuk ke akaun untuk soalan yang melibatkan data profil, sejarah log masuk, atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul tanpa berkongsi butiran melalui ruang terbuka.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan penyimpanan rekod, hantar e-mel dengan tajuk yang jelas. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang data peribadi dihantar kepada alamat yang disahkan.
Borang sokongan Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, gunakan borang sokongan di pria4d.my dan pilih isu privasi. Jangan masukkan kata laluan penuh; cukup beri butiran rujukan yang membantu kami mengesahkan pemilikan akaun dengan selamat.
AMALAN DATA

Kuki Speed Blackjack Dan Rekod Akaun

Kami menulis dasar ini dengan bahasa terus supaya anda boleh menilai apa yang berlaku kepada data anda sebelum dan selepas membuka akaun. Setiap amalan di bawah berkait dengan privasi: jenis data, sebab...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan mengurus akses. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan operasi akaun atau keselamatan laman.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh mengganggu log masuk atau pengesahan halaman.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan profil, dan percubaan akses yang gagal. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan kepada data sensitif.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Rekod ini juga membantu kami menyiasat pertikaian tanpa mendedahkan butiran penuh kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, audit keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui chat, e-mel, atau borang sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan, menilai kesan kepada rekod transaksi, lalu memberi jawapan yang jelas.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, data sesi, alamat rangkaian, peranti, dan rekod tindakan berkaitan keselamatan. Data ini membantu kami mengurus akaun, mengesahkan akses, menyelesaikan pertikaian, dan memberi sokongan yang sepadan.

Ya, rujukan transaksi boleh disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda dan menyelesaikan isu sokongan. Kami tidak memerlukan akses penuh kepada dompet anda; kami hanya mengurus rekod yang berkaitan dengan transaksi di laman kami.

Hantar permintaan melalui chat dalam akaun atau e-mel privasi dengan tajuk yang jelas. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut keselamatan akaun dan peraturan setempat.

Boleh, jika data itu tidak tepat dan anda boleh membuktikan pemilikan akaun. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan semakan tambahan kerana ia boleh menjejaskan akses, rujukan pembayaran, atau rekod sokongan yang sedia ada.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun, dan analisis teknikal laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting disekat.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Akses dalaman juga dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data itu untuk menyelesaikan tugas tertentu.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui saluran privasi. Kami akan menilai sama ada rekod itu masih diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, atau kewajipan operasi sebelum memadam, menyekat, atau mengehadkan akses.